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​Hébergement

Le site internet katie_creation.com est herbégé par shopify dont le siège social est : 151 rue O’Connor, Rez-de-chaussée, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada

Description du site

Santos Katarina est une illustratrice/ graphiste indépendante qui propose des produits  à destination du public. Je crée pour apporter de la magie, des émotions à travers des illustrations pour transmettre et raconter des histoires, pour inspirer le monde qui nous entoure.
Je suis impatiente de collaborer avec des particuliers ou des professionnelles et de donner vie à leur projets en faisant de son mieux pour dépasser leurs attentes.

Responsabilité

Santos katarina décline la responsabilité pour toutes données qui seraient obsolètes, inexactes ou faisant défauts. Elle ne pourra pas être tenue responsable de tous dysfonctionnement ou dommage causé par l'utilisation ou la consultation du site et de ses services proposés.

Droit d'auteur

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Médiateur de la consommation 

conformément à l’article L. 612–un du code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l’article L.612. Deux du code de la consommation, à la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur d’un an, à compter de la réclamation écrite auprès du professionnel.

Altitude à désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro 270033/R2211 la SAS médiation solution comme entité de médiation de la consommation.

SAS médiation solution, adresse, 222, chemin de la bergerie 01800 Saint-Jean de Niost Téléphone 04. 82, 53, 93. 06.

Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :

• Soit par écrit à : SAS médiation solution 222 Chemin de la bergerie 01800 Saint-Jean de Niost, téléphone:  04 82 53 93 06
• Soit par mail à : contact@SAS médiation solution–conso.fr
• soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé deux petits points « saisir le médiateur » sur le site de petits points https://www.sasmédiation solution–conso.fr

Quelque soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :

• Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,
• le nom et l’adresse et le numéro d’enregistrement chez SAS médiation solution, du professionnel concerné,
• Un exposé succint des faits. Le consommateur précisera aux médiateurs, ce qu’il attend de cette médiation et pourquoi,
• Une copie de la réclamation préalable,
• Tout documents permettant l’instruction de la demande  ( bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc.)