♥ D'où expédiez vous ?
Nous expédions depuis la France !
♥ Quand ma commande arrivera-t-elle ?
J'expédie vos commandes tout au long des mois de l'année.
Une fois votre commande expédiée, vous pourrez suivre son acheminement grâce au numéro de suivi que nous vous enverrons, soit par mail soit par sms.
Voici quelques délais d'attente approximatifs afin que vous puissiez avoir une idée du temps que votre colis peut prendre pour arriver à partir du moment où nous vous l'envoyons :
- Les commandes nationales ( France ) prennent 48 à 72 heure en point relais. Et 10 à15 jours, si c'est une livraison à domicile.
- Les commandes livrées en Europe peuvent prendre entre 3 et 4 semaines.
- Pour le reste du monde , cela peut prendre entre 4 et 6 semaines pour arriver.
Veuillez noter que nous sommes une petite équipe (moi et moi) à gérer cette boutique et que je fais de mon mieux pour travailler au plus vite. Il me faut au moins une à deux semaines pour préparer vos commande ( quand j'en recrois plusieurs par jours) et ensuite toute les expédier.
♥ Politique de modification et d'annulation.
Si vous devez modifier quelque chose de votre commande (adresse de livraison par exemple) et qu'elle n'a pas été expédiée, veuillez envoyer un e-mail à katiecreations@hotmail.com.
Une fois votre commande expédiée, aucune annulation ou modification ne peut être effectuée, c'est hors de mon contrôle, désolé !
Veuillez en tenir compte avant de passer commande. Merci !
♥ Des frais de livraison/douanes seront-ils facturés à mon colis ?
Les frais de douane et de douane sont inclus lors du paiement de votre commande. Toutes les commandes hors France sont soumises à des frais de douane et de douane, dont le montant peut varier selon le pays.
Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des livraisons d'expédition qui pourraient être affectées par le processus naturel des douanes.
♥ AVERTISSEMENT
Assurez vous d'indiquer correctement votre adresse ! Nous ne sommes pas responsables si votre colis n'arrive pas à destination en raison d'une adresse erronée.